Maak uw Eerste Dienst

Uw omslagfoto wordt op verschillende manieren in de app weergegeven. Op de pagina van uw dienst is de foto rechthoekig en wanneer klanten door diensten bladeren wordt de afbeelding vierkant uitgesneden.

Tips voor een goede omslagfoto

• Gebruik een lichte, scherpe foto van goede kwaliteit.
• Kies een afbeelding die duidelijk aansluit bij de dienst die u aanbiedt.
• Laat zien welk resultaat klanten van uw dienst kunnen verwachten.
• Plaats het belangrijkste deel van de foto zoveel mogelijk in het midden.
• Vermijd onnodige tekst, logo’s of afleidende voorwerpen.
• Zorg dat de foto een eerlijk beeld geeft van de dienst die u aanbiedt.

Voor schoonmaakdiensten

Laat klanten bij voorkeur het resultaat van uw werk zien in plaats van alleen de hulpmiddelen die u gebruikt. Een lichte, schone keuken, badkamer of woonkamer werkt meestal beter als omslagfoto dan een foto van schoonmaakmiddelen, een stofzuiger of een emmer en dweil.

Voeg meer foto’s toe

U kunt meerdere foto’s aan uw dienst toevoegen. Extra foto’s worden in de galerij op de pagina van uw dienst weergegeven en geven klanten een beter beeld van de kwaliteit en het soort werk dat u levert.

Heeft u geschikte foto’s van eerder werk, dan zijn die ideaal om klanten te laten zien wat ze kunnen verwachten wanneer ze u boeken.

Houd de naam kort, specifiek en gemakkelijk te begrijpen. Klanten moeten direct kunnen zien wat ze boeken, zonder eerst de volledige beschrijving te hoeven lezen.

Goede voorbeelden

Houd het eenvoudig

Selecteer Schoonmaak als uw Categorie. Bij de lancering richt ChoreSnap zich op schoonmaakdiensten, daarom is Schoonmaak momenteel de enige beschikbare categorie.

Kies de Subcategorie die het beste bij uw dienst past

• Airbnb Schoonmaak — Schoonmaken en klaarmaken van een Airbnb of andere kortetermijnverhuur tussen gasten.
• Grondige Schoonmaak — Een intensievere schoonmaak waarbij meer aandacht wordt besteed aan plekken en vuil die bij een reguliere schoonmaak vaak niet aan bod komen.
• Huishoudelijke Schoonmaak — Reguliere of algemene schoonmaak van de woning van een klant.
• Wassen & Strijken — Wassen, drogen, opvouwen en/of strijken van kleding en huishoudelijk textiel.
• Verhuisschoonmaak — Schoonmaken van een woning na een verhuizing of voordat de volgende bewoner erin trekt.
• Kantoorschoonmaak — Schoonmaken van kantoren, werkplekken en andere bedrijfsruimtes.
• Glazenwassen — Reinigen van ramen aan de binnen- en/of buitenzijde.

1. Voeg de steden toe waar u werkt

1. Druk op Steden Toevoegen.
2. Voer de naam in van een stad waar u uw dienst kunt uitvoeren.
3. Druk op Toevoegen.
4. Herhaal dit voor iedere stad waar u bereid bent te werken.

2. Selecteer de steden voor deze dienst

Een stad aan uw lijst toevoegen maakt uw dienst daar niet automatisch beschikbaar. Open het keuzemenu met steden en vink het vakje aan naast iedere stad waar u deze specifieke dienst wilt aanbieden.

Voorbeeld

U kunt bijvoorbeeld Leiden, Oegstgeest en Voorschoten in uw stedenlijst hebben staan. Uw dienst Huishoudelijke Schoonmaak kan in alle drie beschikbaar zijn, terwijl u Glazenwassen alleen in Leiden en Oegstgeest aanbiedt.

Inactief is handig wanneer u tijdelijk een pauze wilt nemen of een bepaalde dienst even niet wilt aanbieden zonder de vermelding te verwijderen.

Prijs per uur

Als klanten betalen op basis van het aantal geboekte uren, voert u hier uw prijs voor één uur in.

Stel bij Duur in de volgende stap in op 1 uur 0 minuten.

Vaste prijs

U kunt een dienst ook voor één vaste prijs aanbieden.

Stel in dat geval bij Duur in de volgende stap in op 0 uur 0 minuten.

Voeg een Korting toe — Optioneel

U kunt optioneel een kortingspercentage toevoegen om uw dienst te promoten. De korting wordt toegepast op uw eigen prijs en verlaagt dus het bedrag dat u voor de dienst ontvangt.

Wat ontvang je?

De prijs die je invoert is de prijs van je dienst exclusief btw. ChoreSnap telt automatisch 21% btw op bij de prijs van je dienst. De klant betaalt deze btw boven op het bedrag dat je instelt.

Je ontvangt de prijs van je dienst inclusief btw. Daarnaast betaalt de klant een ChoreSnap-servicefee van 5%, plus 21% btw over die servicefee. De ChoreSnap-servicefee wordt door de klant betaald en wordt niet van jouw bedrag afgetrokken.

In dit voorbeeld stel je je prijs in op €25,00 exclusief btw. De klant betaalt €30,25 voor jouw dienst inclusief btw, plus de ChoreSnap-servicefee. Jij ontvangt het volledige bedrag van €30,25 voor je dienst.

Als u per uur rekent

Stel de Duur in op 1 uur 0 minuten. Klanten kunnen vervolgens kiezen hoeveel uur zij willen boeken.

Als u een vaste prijs rekent

Als uw prijs geldt voor de volledige dienst in plaats van per uur, stel de Duur dan in op 0 uur 0 minuten.

Diensten met een vaste prijs en vaste duur

Heeft een dienst met een vaste prijs ook een vooraf bepaalde tijdsduur, voer dan de werkelijke duur in.

Begin met “Ik zal…”

Een eenvoudige manier om een sterke beschrijving te schrijven is om te beginnen met “Ik zal…”. Zo ligt de nadruk direct op wat de klant ontvangt.

Wat moet uw Beschrijving bevatten?

1. Wat gaat u doen? Beschrijf de dienst duidelijk.
2. Wat is inbegrepen? Noem de belangrijkste werkzaamheden die de klant kan verwachten.
3. Welke ervaring heeft u? Noem bijvoorbeeld hoeveel jaar relevante ervaring u heeft of hoeveel klanten u eerder heeft geholpen.
4. Wat maakt uw dienst bijzonder? Noem bijvoorbeeld milieuvriendelijke producten, specialistische apparatuur of uw extra aandacht voor detail.
5. Moet de klant nog iets weten? Noem belangrijke voorwaarden, beperkingen of vereisten.

Laat uw ervaring zien

Vermeld waar mogelijk iets concreets en waarheidsgetrouws, bijvoorbeeld:

Voorbeeld van een sterke beschrijving

Diensten per uur

Rekent u per uur, leg dan uit aan welke werkzaamheden u tijdens de geboekte tijd werkt. Beloof niet dat een volledige woning of een vaste lijst met werkzaamheden altijd binnen één uur kan worden afgerond.

Diensten met een vaste prijs

Rekent u een vaste prijs, leg dan duidelijk uit wat bij die prijs is inbegrepen en welke eventuele grenzen of voorwaarden gelden.

Voordat u Mijn Adres kunt selecteren

Ga naar Profiel Bewerken → Adres Invoeren en sla het adres op waar u uw diensten uitvoert. Als u nog geen adres in uw profiel heeft ingevoerd, kan Mijn Adres niet worden geselecteerd.

Altijd

Selecteer Altijd als klanten deze dienst op ieder moment mogen boeken. Voor de meeste dienstverleners raden we aan om in plaats daarvan uw daadwerkelijke Werktijden in te stellen.

Stel uw Werktijden in

Druk op Werktijden Instellen, en gebruik vervolgens Tijdvakken Bewerken om uw beschikbaarheid voor iedere dag van de week in te stellen.

Beschikbare tijden worden weergegeven als afzonderlijke tijdvakken van één uur, bijvoorbeeld 09:00, 10:00 en 11:00. Selecteer ieder afzonderlijk tijdvak waarin u beschikbaar wilt zijn.

Wilt u bijvoorbeeld doorlopend beschikbaar zijn van 09:00 tot 17:00, selecteer dan ieder tijdvak daartussen. Alleen 09:00 en 17:00 selecteren maakt u niet automatisch beschikbaar voor de tussenliggende uren.

Gebruik “Kopiëren naar” om tijd te besparen

Werkt u op meerdere dagen dezelfde uren, stel dan de tijdvakken voor één dag in en druk op Kopiëren naar om dezelfde tijdvakken naar andere dagen te kopiëren.

Selecteer “Tijdens Werktijden”

Wanneer uw tijdvakken goed staan, gaat u terug naar uw dienst en selecteert u Tijdens Werktijden.

Houd uw beschikbaarheid actueel en pas deze aan wanneer uw planning verandert. Zo helpt u annuleringen te voorkomen en kunnen klanten alleen tijden kiezen waarop u daadwerkelijk beschikbaar bent.